Algemene voorwaarden

Algemene levering- en betalingsvoorwaarden van Scrumbla B.V. , geregistreerd bij de Kamer van Koophandel voor Brabant onder nummer 17 25 81 83

Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Scrumbla: Scrumbla B.V.
b. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Scrumbla opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
c. Werkzaamheden: alle werkzaamheden, waartoe opdracht is gegeven of die door Scrumbla uit andere hoofde direct verband houdende met de opdracht worden verricht of behoren te worden verricht.

2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden die Scrumbla in opdracht verricht en op alle overeenkomsten die Scrumbla met opdrachtgevers sluit.

3. Totstandkoming van opdrachten

a. Een opdracht kan mondeling of schriftelijk worden verstrekt.
b. Als bewijs voor een opdracht gelden onder meer een schriftelijke mededeling door opdrachtgever, een schriftelijke opdrachtbevestiging door Scrumbla en, in het geval van een mondelinge opdracht, kennisname door opdrachtgever van het feit dat Scrumbla met de werkzaamheden is begonnen zonder dat opdrachtgever daartegen direct schriftelijk protesteert.

4. Duur van opdrachten

Een opdracht wordt geacht voor onbepaalde tijd te zijn verstrekt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen dan wel uit de aard van de opdracht voortvloeit dat deze voor bepaalde tijd of voor een bepaald project is verstrekt.

5. Omvang van opdrachten

Een opdracht is niet strikt beperkt tot de werkzaamheden die bij het verlenen ervan met name zijn genoemd, maar omvat ook al die werkzaamheden waarvan de uitvoering redelijkerwijs in het kader van de opdracht past.

6. Wijze van uitvoering van opdrachten

a. Scrumbla bepaalt de wijze waarop de verleende opdracht wordt uitgevoerd.
b. Indien opdrachten op locatie bij opdrachtgever worden uitgevoerd, neemt Scrumbla de huis- en veiligheidsregels van opdrachtgever in acht. Voor aanvang van de werkzaamheden zal opdrachtgever zorgdragen voor een risico inventarisatie van de werkplek en een kopie hiervan overhandigen aan Scrumbla. Voor zover noodzakelijk zal opdrachtgever, hetzij op eigen initiatief hetzij op aangeven van Scrumbla, zorgdragen voor eventuele noodzakelijke aanpassingen aan de werkplek.

7. Geheimhouding

a. Scrumbla is, behoudens wettelijke verplichtingen tot openbaarmaking van gegevens, verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken, van alle informatie van vertrouwelijke aard die haar door opdrachtgever is verstrekt en van resultaten die zijn verkregen bij be- of verwerking daarvan.
b. Wel mag Scrumbla gegevens aanwenden voor vergelijkende of statistische doeleinden mits die gegevens niet zijn te herleiden tot individuele opdrachtgevers. Uitgezonderd het bepaalde in de vorige volzin is Scrumbla niet gerechtigd de vertrouwelijke informatie aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor die is verstrekt.

8. Intellectuele eigendom

a. Scrumbla behoudt zich alle rechten voor op producten van de geest die zij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de opdracht.
b. Het is opdrachtgever verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Scrumbla die producten, waaronder begrepen computerprogramma's, systeemontwerpen, werkwijzen, processen, modellen, adviezen en (model)contracten, te (doen) verveelvoudigen, openbaren, exploiteren of aan derden ter beschikking te stellen.
c. Zodanig ter beschikking stellen is echter wel toegestaan indien dit geschiedt ter verkrijging van een deskundig oordeel over de werkzaamheden van Scrumbla; in dat geval is opdrachtgever verplicht schriftelijk geheimhouding ten behoeve van Scrumbla te bedingen van degene van wie dat deskundig oordeel wordt gevraagd.

9. Overmacht

a. Indien Scrumbla haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een oorzaak die haar niet kan worden toegerekend, waaronder begrepen onder meer (maar niet uitsluitend) stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen Scrumbla of ziekte van de persoon die met de uitvoering van de werkzaamheden is belast, worden de verplichtingen van Scrumbla opgeschort tot het moment waarop zij in staat is die verplichtingen alsnog na te komen.
b. Indien zich aan de zijde van Scrumbla een dergelijk geval voordoet waarbij haar verplichtingen gedurende langer dan twee maanden zijn opgeschort, is opdrachtgever daarna gerechtigd de opdracht met onmiddellijke ingang te ontbinden voor zover die nog niet is uitgevoerd.

10. Honorarium

a. Het honorarium van Scrumbla wordt berekend met inachtneming van haar gebruikelijke tarieven.
b. Het honorarium is afhankelijk van de aard en het belang van de werkzaamheden en van de persoon en de ervaring van degenen die de werkzaamheden feitelijk uitvoeren, en is niet afhankelijk van de uitkomst van de werkzaamheden, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
c. Het honorarium is verschuldigd naar mate door Scrumbla werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever zijn verricht.
d. Het honorarium, zonodig vermeerderd met ten behoeve van opdrachtgever gemaakte kosten, voorschotten en declaraties van ingeschakelde derden, verhoogd met verschuldigde omzetbelasting, wordt periodiek of na afloop van de werkzaamheden aan opdrachtgever in rekening gebracht.

11. Betaling

a. Betaling van het factuurbedrag dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder recht op korting, verrekening of opschorting.
b. Bij gebreke hiervan is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij vanaf de vervaldag de wettelijke rente aan Scrumbla verschuldigd.
c. In het geval dat Scrumbla zich genoodzaakt ziet buitengerechtelijke of gerechtelijke maatregelen te nemen ter incassering van haar vordering, komen alle kosten daarvan voor rekening van opdrachtgever.

12. Reclame

a. Een reclame met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dient schriftelijk aan Scrumbla bekend te worden gemaakt binnen 30 dagen na de verzenddatum van de stukken of de informatie waarover opdrachtgever reclameert, dan wel binnen 30 dagen na de ontdekking van het gebrek indien opdrachtgever aannemelijk maakt dat hij niet eerder van het gebrek op de hoogte kon zijn.
b. Een reclame schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.

13. Aansprakelijkheid

a. De aansprakelijkheid van Scrumbla voor alle directe schade van opdrachtgever, en uitsluitend verband houdende met of veroorzaakt door niet-, niet tijdige of niet behoorlijke uitvoering van de werkzaamheden, is beperkt tot ten hoogste het bedrag van het honorarium, exclusief BTW, dat Scrumbla in het kader van de betreffende opdracht in rekening heeft gebracht of zal brengen, waarbij voor de afbakening van de grenzen van een opdracht en voor de bepaling van de hoogte van het bedrag van het honorarium de administratie van Scrumbla bindend bewijs zal opleveren. Bij opdrachten met een langere doorlooptijd dan een half jaar, geldt een verdere beperking van de hier bedoelde aansprakelijkheid tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste zes maanden. Aanvullend op het voorgaande is de aansprakelijkheid voor de hier beschreven directe schade beperkt tot maximaal € 100.000 per opdracht.
b. Behoudens in geval van opzet of grove schuld van Scrumbla is deze echter niet aansprakelijk voor enige indirecte schade van opdrachtgever, verband houdende met of veroorzaakt door een fout in de uitvoering van werkzaamheden, onder welke indirecte schade mede wordt begrepen gevolgschade en stagnatie in de geregelde gang van zaken in de onderneming van opdrachtgever.
c. Indien er sprake is van schade waarvoor Scrumbla aansprakelijk is, heeft deze te allen tijde het recht de schade ongedaan te maken indien en voor zover dat mogelijk is.
d. Scrumbla is niet aansprakelijk voor beschadiging, verlies of teniet gaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, Scrumbla of derden en evenmin voor verlies of verminking van gegevens bij communicatie per telefax en/of e-mail.
e. Indien informatie of documenten van opdrachtgever, die Scrumbla onder zich heeft, verloren gaan of beschadigd worden is Scrumbla niet aansprakelijk.                                                                                                                                                                           f.Eventuele aanspraken van opdrachtgever dienen binnen één jaar na het ontdekken van de schade te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt.

14. Opzegging

a. Opdrachtgever en Scrumbla kunnen te allen tijde de overeenkomst opzeggen.
b. Opzegging dient schriftelijk aan de wederpartij te worden medegedeeld.
c. Indien Scrumbla de overeenkomst opzegt dient dat gemotiveerd te geschieden met opgave van de redenen die aan de opzegging ten grondslag liggen. In dat geval is Scrumbla verplicht al datgene te doen wat onder de gegeven omstandigheden redelijkerwijs in het belang van opdrachtgever is.

15. Opschortingsrecht

a. Scrumbla heeft vóór de aanvang van de werkzaamheden en tussentijds het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten tot het moment waarop opdrachtgever een naar redelijkheid en billijkheid bepaald voorschot op het honorarium voor de te verrichten werkzaamheden heeft betaald.
b. Scrumbla is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden of andere zaken aan de opdrachtgever of aan derden, tot het moment waarop de opdrachtgever heeft voldaan aan al zijn verplichtingen jegens Scrumbla.

16. Toepasselijk recht en bevoegd rechter

a. Op alle overeenkomsten tussen Scrumbla en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
b. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen Scrumbla en opdrachtgever welke niet tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement 's-Hertogenbosch, tenzij de wet een andere rechtsgang voorschrijft.