E-commerce

Het vakgebied e-commerce bij Scrumbla gaat vooral over online ondernemen. Onze klanten willen nieuwe of bestaande PMC´s  via het internet gaan vermarkten. E-commerce specialisten van Scrumbla adviseren over wat, hoe en wanneer. Implementeren in projectteams. Maken onderdeel uit van het projectteam, of geven er leiding aan. Kijken breed: van propositie tot fullfillment. En kijken gedetailleerd: naar bijvoorbeeld SEO, usability, conversie scores en klachtenhandling. En zorgen voor overdracht van kennis, zodat klanten zelf verder kunnen.

Omschrijving activiteiten

• Het ontwikkelen van commercieel beleid, online marketing en mobile marketing concepten en het ontwikkelen en aanscherpen van verdienmodellen.
• Het bepalen van doelgroepen, diensten en/of producten en het genereren van de daarbij behorende content
• Het inregelen van logistieke processen van webshops
• Het afstemmen en integreren van ICT systemen
• Het opstarten van nieuwe online en mobile marketing activiteiten
• Het adviseren van klanten omtrent webshopmanagement, en het optimaliseren van verkoopresultaten, conversie en merkervaring. Bewaken van consistentie.

Kennis Kernbegrippen

Ondernemingstrategisch denken, Online Marketing, SEO, SEA, E-commerce, Conversieoptimalisatie, usability, mobile marketing, project management, branding, content management